1. Wie is verantwoordelijk? Maison Sucré is het creatieve atelier van Wendy Depraetere. Voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is Maison Sucré de verwerkingsverantwoordelijke. Maison Sucré, Leegstraat 30, 8780 Oostrozebeke, België. Btw-nummer: BE 0794.681.705. Contact: contact@maisonsucre.be, telefoon 0470 20 07 38.

2. Welke gegevens verzamelen we? We verzamelen alleen gegevens die je zelf met ons deelt, voornamelijk wanneer je een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt. Dat kan onder meer zijn: naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer); bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, btw-nummer); informatie over je aanvraag (type merkbeleving, leveringsadres, gewenste levertijd, basissmaak, bericht); een logo of ander bestand dat je uploadt (PNG, JPG, PDF, EPS of AI, max. 3 MB). Wanneer je onze website bezoekt, kan onze hostingprovider technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres, browsertype en tijdstip van bezoek. Deze gegevens worden gebruikt om de website veilig en stabiel te laten werken.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens? We gebruiken je gegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, zoals: het beantwoorden van je vraag of offerteaanvraag; het opmaken en opvolgen van een offerte of bestelling; het uitwerken van een creatief voorstel in jouw huisstijl; het organiseren van levering of uitvoering op locatie; het nakomen van wettelijke verplichtingen, waar van toepassing.

4. Rechtsgrond. We verwerken je gegevens op basis van: je toestemming, wanneer je het contactformulier indient en akkoord gaat met dit privacybeleid; de uitvoering van (pre)contractuele stappen op jouw verzoek, bijvoorbeeld bij een offerteaanvraag; ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te organiseren en onze website te beveiligen.

5. Met wie delen we gegevens? We verkopen je gegevens niet aan derden. We delen ze alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Offerteaanvragen via het contactformulier worden verwerkt via Formspree, een externe dienst voor formulierverwerking. Formspree ontvangt de gegevens die je invult en bezorgt die aan ons per e-mail. Formspree kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval worden passende waarborgen toegepast, zoals standaardcontractbepalingen.

6. Hoe lang bewaren we gegevens? We bewaren je gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Aanvragen en offertes bewaren we doorgaans zolang nodig voor opvolging en administratie, en daarna maximaal 3 jaar, tenzij er een lopende samenwerking of wettelijke verplichting is.

7. Cookies. Onze website gebruikt cookies om de site goed te laten werken, je voorkeuren te onthouden en — indien je daarvoor toestemming geeft — het gebruik van de website te analyseren of marketing te meten. Voor het beheer van cookievoorkeuren gebruiken we Cookiebot. Bij je eerste bezoek krijg je een cookiebanner waarin je kan kiezen welke categorieën cookies je accepteert. Je kan je keuze later altijd aanpassen via de cookie-instellingen op de website. We maken onderscheid tussen: strikt noodzakelijke cookies, nodig voor de basiswerking en beveiliging; voorkeurscookies, die je keuzes onthouden; statistische cookies, alleen na toestemming; marketingcookies, alleen na toestemming. Technische gegevens die door onze hostingprovider worden verwerkt, vallen onder hun privacybeleid. Meer informatie over hoe Cookiebot cookies beheert, vind je op cookiebot.com.

8. Je rechten. Onder de GDPR heb je het recht om: inzage te vragen in je persoonsgegevens; onjuiste gegevens te laten corrigeren; je gegevens te laten verwijderen; de verwerking te beperken of bezwaar te maken; je gegevens over te dragen, waar van toepassing; je toestemming in te trekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast. Je kan je rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar contact@maisonsucre.be. We reageren binnen de wettelijke termijn. Ben je het niet eens met de manier waarop we met je gegevens omgaan, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Beveiliging. We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Geen enkele online overdracht is echter 100% veilig.

10. Wijzigingen. We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten of de wetgeving wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Vragen over dit privacybeleid? Mail ons via contact@maisonsucre.be.